Omschrijving (toelichting)

We hebben een energieloket waar inwoners gratis terecht kunnen voor onafhankelijke en transparante informatie. Het energieloket heeft een uitgebreide website, biedt een huisscan aan en organiseert online bijeenkomsten. Per chat en per e-mail kan een persoonlijk advies worden gevraagd. Het afgelopen jaar hebben bijna 6000 van onze inwoners de website van het bezocht. Meer dan 90% van de inwoners die gebruik maken van het energieloket is hier tevreden over. Bij een collectieve warmtepompactie hebben 331 mensen deelgenomen aan de informatieavond. Hiervan hebben 287 een persoonlijk advies/ offerte opgevraagd.