Omschrijving (toelichting)

Wanneer wij een inwoner doorverwijzen naar een andere organisatie zorgen wij voor een warme overdracht. Dit betekent dat wij nog enige tijd contact houden met de inwoner om voor een goede overgang naar de andere organisatie te zorgen. Uit de praktijk blijkt dat de inwoners en collega's dit een fijne werkwijze vinden.