We hebben de uitkomsten van het verbeterde Fixi-proces geïmplementeerd in de bedrijfsvoering van IBOR en zijn hierdoor tot een betere en gerichtere uitvoering van de werkzaamheden n.a.v. meldingen van inwoners gekomen. We communiceren steeds meer eenduidig en verbeteren de relatie met onze inwoners door een optimale dienstverlening. In 2024 is het adviesrapport  "Optimalisatie Fixi" opgesteld. De adviezen uit dit rapport worden in 2025 doorgevoerd in de bedrijfsvoering.

G