In 2024 hebben wij voor het eerst een klein onderzoek uitgevoerd. Klanten die zijn uitgestroomd met het traject 'duurzame uitstroom', hebben wij om hun mening gevraagd. Klanten geven de hulp bij uitstroom van de Kredietbank gemiddeld een 9,8.  Alle deelnemers waren tevreden over hun contactpersoon en hebben vertrouwen dat ze hun geldzaken in de toekomst zelf kunnen regelen. In 2025 zal er ook een deelonderzoek plaatsvinden onder de klanten die kortgeleden een intakegesprek hebben gehad. 

G