In totaal 11.008 aangevraagde reisdocumenten. Onder andere door goede informatieverstrekking zijn inwoners opgeroepen om hun documenten op tijd aan te vragen. Het grootste succes, dat voor een goede spreiding van de drukte heeft gezorgd, was de kortingsactie in de maanden januari en februari. In die maanden zijn 3.000 documenten aangevraagd waardoor in de zomer lange(re) wachttijden aan de balies zijn voorkomen. Door extra openingstijden en de inzet van extra eigen personeel hebben we de piek goed op kunnen vangen en de kosten kunnen beheersen. Dit is niet ten koste gegaan van onze dienstverlening;  inwoners zijn op tijd voorzien van nieuwe documenten.    

G