In 2025 heeft het Loket Zelfstandigen in totaal 161 ondernemers gesproken. Van deze groep gaven 59 ondernemers aan schulden te hebben. Eind 2025 maakten 34 ondernemers gebruik van een schuldhulptraject via de Kredietbank Midden-Groningen. Hiervan zijn 26 ondernemers in 2025 nieuw ingestroomd. Het resterende aantal betreft trajecten die zijn voortgezet vanuit 2024. Van de ondernemers die gebruik hebben gemaakt van het schuldhulptraject hebben 4 ondernemers in 2025 hun traject succesvol afgerond en zijn zij schuldenvrij. Daarnaast fungeerde het Loket Zelfstandigen voor 49 inwoners met een bijstandsuitkering als sparringpartner bij het verkennen van het starten van een onderneming. Uiteindelijk zijn 3 inwoners daadwerkelijk gestart met een bedrijf. Voor 6 inwoners bleek het ondernemerschap (voorlopig) niet haalbaar en zij zijn vervolgens uitgestroomd naar regulier werk in loondienst.

In november 2024 is gestart met een proactieve communicatiecampagne voor het Loket Zelfstandigen, waarbij bijna 5.500 lokale ondernemers zijn benaderd. Dit leidde in de eerste helft van 2025 tot een duidelijke toename van het aantal aanmeldingen. Het uitblijven van communicatie leidt aantoonbaar tot een daling van het bereik. Om het bereikte effect te behouden is het voornemen de campagne periodiek, bijvoorbeeld om het jaar, in te zetten.

Het Loket Zelfstandigen is ook verantwoordelijk voor de terugvordering van de tijdens de coronaperiode verstrekte TOZO-kredieten. Van de in totaal 77 verstrekte kredieten staan er momenteel nog 59 open. Over deze openstaande bedragen worden renteberekeningen gemaakt. Ondernemers die moeite hebben met de terugbetaling ontvangen begeleiding vanuit het loket.

G