Dienstverlening actualiseren en optimaliseren

Omschrijving (toelichting)
Met de Strategienota Dienstverlening Midden-Groningen actualiseren we de komende jaren onze dienstverlening. Hierdoor realiseren we een verbeterslag op onderdelen van de dienstverlening en is onze organisatie ingericht op de (digitale) toekomst waarbij we aansluiten op de leefwereld van inwoners, bedrijven en maatschappelijke organisaties.
In de Strategienota Dienstverlening Midden-Groningen staat beschreven wat we gaan doen, waarom we dit gaan doen en met wie. Bijvoorbeeld een "Mijn Midden-Groningen" waardoor inwoners toegang krijgen tot alle voor hen van toepassing zijnde digitale producten De verdere uitwerking vindt op ieder onderdeel plaats in de vorm van een project of als onderdeel van de bedrijfsvoering. Voor de uitwerking van de activiteiten en projecten zal rekening worden gehouden met het effect op de organisatie en de planning.
De regie en monitoring voor de verdere uitvoering is belegd bij het Adviesteam Dienstverlening. De opzet is onder regie van het Adviesteam Dienstverlening vanuit een brede ambtelijke samenwerking aangevlogen en tot stand gekomen. Bij de verdere uitwerking zal per activiteit en/of project inzage gegeven worden over de mogelijk financiële consequenties.