Omschrijving (toelichting)

We hebben dit jaar 2 bijeenkomsten voor ons klantpanel georganiseerd. Ons klantpanel heeft op dit moment 7 leden. Zij hebben bijvoorbeeld meegedacht over de ontwikkeling van de Geldkrant. Ook hebben zij feedback gegeven op onze brieven en hebben we de resultaten van ons klanttevredenheidsonderzoek besproken.